Magic Склад
Тарифы Услуги Оборудование Нейроблог Маркетплейсы Маркировка Производство Розница Облачная касса
Диагностическое руководство

Почему расходятся остатки в МойСклад и как найти причину

Расхождение остатка — это следствие, а не причина. Простая корректировка выровняет число сегодня, но ошибка вернется, если не найти неверный документ, склад, дату, единицу или операцию, выполненную вне системы.

Проверка расхождений фактических и учетных остатков
Алгоритм: зафиксируйте момент пересчета, локализуйте товар и склад, восстановите движения по датам, проверьте незавершенные документы, затем оформите инвентаризацию и только после расследования создайте списание или оприходование.

Типовые причины расхождения

Правильный пересчет описан в руководстве «Инвентаризация в МойСклад с ТСД».

  1. Запишите фактическое количество, склад, ячейку и точное время пересчета.
  2. Убедитесь, что считаете нужную карточку товара или модификацию.
  3. Откройте историю движения и отберите документы по складу и периоду.
  4. Проверьте документы около момента появления расхождения.
  5. Найдите операции без связи: отдельные отгрузки, списания, перемещения и возвраты.
  6. Сверьте количество в упаковке и базовую единицу.
  7. Проверьте незавершенные приемки, продажи и производственные документы.

Инвентаризация и корректировка

Инвентаризация показывает расчетный остаток, фактическое количество и разницу. Она проводится отдельно по каждому складу, а при адресном хранении — по ячейкам. Сам документ инвентаризации остатки не меняет.

РазницаДействие
Расчетный остаток выше фактическогоПосле проверки создать списание
Фактический остаток выше расчетногоПосле проверки создать оприходование
Ошибка исходного документаИсправить первопричину, затем пересчитать

Не создавайте корректирующий документ до проверки истории. Иначе ошибка останется, а учет получит второе движение, которое придется объяснять.

Почему появляется отрицательный остаток

Минус означает, что расход на выбранную дату и склад оказался больше учтенного прихода. Частые причины — поздно проведенная приемка, продажа не с того склада, неверная дата или несинхронная интеграция. Исправляйте порядок и основание документов, а не маскируйте минус произвольным оприходованием.

Как не допустить повторения

Вывод

Надежное исправление начинается с истории движений и момента отсечения. Инвентаризация фиксирует разницу, а списание или оприходование должны быть финалом расследования, а не его заменой.

Частые вопросы

Инвентаризация сразу исправляет остатки?

Нет. Для изменения остатков на основании инвентаризации создаются списание или оприходование.

Почему товар уходит в минус?

Расход по выбранной дате и складу превышает учтенный приход; нужно проверить даты, склады и последовательность документов.

Можно ли просто оприходовать недостающее количество?

Сначала найдите причину. Произвольное оприходование может скрыть ошибку исходного документа и создать новое расхождение.

Источники и дата проверки

Фактическая часть проверена 09.08.2026 по официальным материалам МойСклад.

Нужно настроить этот сценарий в вашем МойСклад?

Разберем текущие процессы, найдем риск ошибок и предложим понятный план внедрения.

аудит складского учета · подключение ТСД